Propriétaire De Studio De Danse

Il est temps de se préparer pour l’inscription de la saison prochaine!

Par Paul Henderson

Partout où nous allons, cette question se pose inévitablement: 'Comment incitez-vous vos élèves à se réinscrire aux cours de la saison prochaine?' Cela semble étrange d'y penser en février, n'est-ce pas? Mais cela pourrait bien être le sujet le plus important et l'article le plus important que vous lirez cette saison. Voici pourquoi.

L'essentiel des revenus d'un studio de danse provient des frais de scolarité. De plus, il est notoire que, pour toute entreprise, il est beaucoup moins coûteux et plus facile à entretenir existant clients que de recruter Nouveau ceux. Et, que cela vous plaise ou non, votre entreprise est en concurrence pour les étudiants avec d'autres entreprises de studios de danse dans votre région.

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Il est donc logique que la préoccupation financière à long terme la plus importante de votre entreprise, autre qu'un bon corps professoral et un excellent programme d'études, soit la rétention des étudiants d'une année à l'autre. On pourrait affirmer qu'un excellent programme et des professeurs fantastiques garantiront que la plupart des étudiants se réinscriront, mais il y a d'autres forces qui travaillent contre votre studio à tout moment. Vous devez être conscient de ces forces qui provoquent l'attrition et agir de manière décisive pour les contrer.

Forces que vous devez reconnaître et gérer:

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Autres activités, telles que le football, la gymnastique, le softball, les cours de musique, etc.
Pressions économiques / financières sur les parents
École
Les vacances
Autres studios de danse dans votre région!

Savoir que vous devez agir de manière décisive pour fidéliser vos élèves est la première étape. La mise en œuvre et l'exécution d'un bon plan est une autre question. Voici le plan que nous utilisons dans nos sept studios.

1. Donnez des «évaluations» écrites ou électroniques à chaque danseur chaque de leurs cours dans votre studio. Les évaluations des danseurs sont comme un bulletin. Ils rendent votre studio plus professionnel et ils font que le danseur et ses parents se sentent spéciaux. Ils aident chaque élève à se sentir valorisé et remarqué, et ils contribuent à l'amélioration et à la concentration des élèves. Oui, cela prend du temps, mais chaque élève ne vaut-il pas quatre à cinq minutes supplémentaires chaque saison pour s’assurer de revenir la saison prochaine? Faites le calcul. Souhaitez-vous passer trois à quatre minutes pour gagner de 500 à 600 $ en frais de scolarité? Bien sûr que vous le feriez! Nous remettons ces évaluations aux danseurs quelques semaines avant la publication du programme.

2. Soyez le premier studio de votre région à publier vos horaires d'été et d'automne. Pour nous, cela signifie février pour l'horaire d'été et fin mars pour l'horaire d'automne. Certains propriétaires de studios craignent que la publication de leur emploi du temps avant les autres studios de leur région ne l'expose aux personnes mêmes avec lesquelles ils sont en concurrence. C'est bon! N'oubliez pas que vous allez pour RETENTION ici, pas encore de nouveaux étudiants. Toi doit assurez-vous que vos élèves actuels s'engagent à ton planifier en premier. Cela signifie battre tout le monde au coup de poing. C’est absolument critique. De plus, cela vous fait paraître plus préparé et plus professionnel.

3. Faites la promotion agressive d'une «journée d'inscription» auprès de votre clientèle existante. Le jour des inscriptions est le premier jour où vous accepterez les inscriptions pour la ou les nouvelles saisons. Cette promotion interne par e-mail, affiches, enseignes, médias sociaux et annonces en classe de l'instructeur amène les parents du danseur à réfléchir à la saison prochaine.

4. Offrez une remise spéciale aux étudiants qui se réinscrivent. Pour nous, cela signifie que le jour de l'inscription uniquement, les frais d'inscription sont annulés. Pour les nouveaux étudiants, les frais d'inscription sont réduits, mais pas gratuits. Vous serez choqué de voir que 50 à 60% de vos étudiants s'inscriront tous le premier jour de l'ouverture des inscriptions et que beaucoup de nouveaux étudiants s'inscriront parce qu'ils ont entendu par le bouche à oreille leurs amis qui le sont déjà. inscrit. Étant donné que les classes sont «limitées» en taille, le premier jour d'inscription est le seul moyen pour certains élèves de s'assurer d'avoir l'enseignant et le jour et l'heure de classe qu'ils souhaitent.

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5. Pour réduire / éliminer la possibilité qu'un étudiant s'inscrive dans le mauvais niveau de classe, faites deux choses: A) Inscrivez manuellement les danseurs de votre «compagnie de spectacle» dans leurs cours idéaux, mais ne les facturez pas tant qu'ils ne vous ont pas donné le coup. -en avant. B) Fournir des «classes recommandées» à chaque élève pour s'inscrire la saison prochaine. La meilleure façon de fournir ces informations est d'utiliser le «formulaire d'évaluation du danseur» mentionné à l'étape 1 ci-dessus. Inscrivez simplement chaque classe que vous offrez sur le formulaire, puis «cochez» chaque classe dans laquelle l'élève pourrait / devrait s'inscrire. En outre, sur le formulaire, fournissez des instructions claires sur la façon dont un étudiant peut se réinscrire. Pour nous, cela signifie leur rappeler le premier jour d'inscription, la promotion «appel à l'action» (c'est-à-dire les frais d'inscription supprimés à telle et telle date), et un lien vers une page de notre site Web où l'inscription et le paiement sont traités via notre logiciel de gestion de studio en ligne / automatiquement.

Avec un peu de planification, vous pouvez vous aussi vous assurer que la saison prochaine sera la meilleure de votre vie, mais vous devez commencer maintenant.

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Paul Henderson

A propos de Paul Henderson
Paul Henderson est un expert des technologies administratives pour l'industrie de la danse et œuvre dans le domaine depuis près de 30 ans. Ses sœurs étaient des gymnastes et des danseuses d'élite de l'État et sa mère possédait un studio de danse et finalement un magasin de vêtements de danse. Il a dirigé le magasin de vêtements de danse pendant quelques années avant de s'installer dans la baie de San Francisco. Lui et sa femme, Tiffany, possèdent et exploitent actuellement Twinkle Star Dance ™ - un système de chorégraphie et de programme en ligne pour les danseurs récréatifs âgés de 2 à 11 ans, sept studios de danse à succès dans le nord de la Californie ( www.tiffanydance.com ) et un en Californie du Sud. L'inscription annuelle de plus de 4 500 étudiants à la Tiffany's Dance Academy a poussé Paul à inventer des moyens d'automatiser la plupart des transactions commerciales quotidiennes qui occupent une si grande partie du temps d'un propriétaire / instructeur de studio. L’objectif de Paul a toujours été d’aplanir le côté commercial des studios de danse afin que sa femme puisse passer plus de temps en studio à faire ce qu’elle aime… enseigner. L'automatisation de l'inscription en ligne et du paiement automatique des frais de scolarité mensuels a été réalisée il y a huit ans, mais l'invention la plus révolutionnaire est peut-être son application Web - CostumeManager.com .

À propos CostumeManager.com
Au cours des six dernières années, Paul Henderson a travaillé sans relâche avec la plupart des principaux fabricants de costumes et de vêtements de danse pour regrouper leurs catalogues en un seul site Web consultable. Développer des relations avec ces entreprises a été crucial pour le succès de CostumeManager.com et ses efforts ont porté ses fruits pour les studios partout aux États-Unis et au Canada.En créant un site Web consultable, il est possible pour un propriétaire de studio de parcourir tous les catalogues simultanément, attribuer des articles qu'ils aiment à un cours de danse, établir leur marge bénéficiaire, créer une boutique en ligne ou imprimer une feuille de travail en couleur pour les danseurs expliquant comment ils peuvent commander leurs articles requis et / ou facultatifs en ligne ou par téléphone sans frais. Les danseurs achètent leurs articles en toute sécurité en ligne et CostumeManager.com commande, reçoit, trie et expédie les articles emballés individuellement au propriétaire du studio. Le propriétaire du studio ou l'instructeur encaisse son chèque de «commission», remet les sacs de marchandises au danseur et retourne à l'enseignement. de la marge bénéficiaire… sinon plus.

Pour entrer en contact avec Paul Henderson et CostumeManager visitez www.CostumeManager.com , www.TwinkleStarDance.com , ou www.TiffanyDance.com .

Photo (en haut): © Antoniodiaz | Dreamstime.com.