Par Paul Henderson de Costume Manager.
Vous voulez que votre école soit prise au sérieux?
Voici la seule chose que vous pouvez faire pour élever immédiatement et considérablement la position de votre école dans votre communauté… et c'est pratiquement gratuit.
J'étais dans la marine il y a une vingtaine d'années. J'ai appris ce dicton dans le camp d'entraînement. Comment tu fais quoi que ce soit, c'est comment tu fais tout. Cela nous a été hurlé par un commandant de compagnie fougueux qui voulait que nous fassions nos lits et pliions nos chemises… parfaitement. Je pensais que plier des vêtements et faire des lits était bizarre à l'époque. Maintenant… pas tellement.
Comment tu fais quoi que ce soit, c'est comment tu fais tout. Entourez votre esprit de celui-là pendant un moment. J'ai voyagé dans tout le pays et parlé à des centaines et des centaines de propriétaires de studios de danse, de compagnies de costumes, de fournisseurs de vêtements de danse et de professeurs de danse. Le problème qui me laisse encore perplexe est celui qui est de loin le plus facile à corriger.
Cette seule chose est si importante que les studios de danse qui le font bien comptent plus de 800 étudiants. Les studios de danse qui sont dans la moyenne dans ce domaine comptent environ 200 étudiants. Les studios de danse qui le font mal ont 50 étudiants ou moins malgré des difficultés pendant 5 ans ou plus.
Cette seule chose est si évidente et si simple que je suis presque gêné d’en parler.
ruben diable âge
Cette seule chose s'appelle l'image. Tu te souviens d'Andre Agassi? Le jeune joueur de tennis impétueux qui a pris d'assaut le sport dans les années 80 et 90. Souvenez-vous que son «image est tout» dans la publicité Canon. Regardez-le ci-dessous très rapidement:
L'image est tout. Supposons que ce soit vrai, mais je suis sûr que certains soutiendraient que l’image n’a pas d’importance. À ces personnes, je vais offrir cet exemple.
Supposons que vous venez d'hériter de 100 000 $. Vous entrez dans une banque ou une entreprise d'investissement et demandez à quelqu'un de savoir comment investir votre argent en toute sécurité. Vous attendez dans le hall pendant quelques minutes et un conseiller, qui est évidemment en retard au travail, se traîne dans le bureau en sweats, en envoyant des SMS et en buvant un frappuccino glacé. Allez-vous avoir la certitude qu’elle prend son travail au sérieux et donc qualifiée pour vous conseiller sur la façon d’investir une grosse somme d’argent? Allez-vous être sûr qu'elle a même de bons conseils à donner? Non. Vous allez probablement dire «tant pis», faites demi-tour et sortez parce que vous parlez d'une grosse somme d'argent que vous souhaitez conserver et faire fructifier si possible.
Seriez-vous d'accord pour dire que la mère d'une belle petite fille de trois ans «au-dessus de la moyenne» considère que cet enfant est inestimable et vaut bien plus de 100 000 $? Pour cette mère, son enfant est la chose la plus importante de sa vie. Il n’ya aucune somme d’argent qu’une mère ne donnerait pas pour que sa fille soit en sécurité, heureuse et bien préparée pour l’avenir. Ainsi, lorsqu'une maman qui vient de rejoindre votre studio arrive et dit: «J'aimerais en savoir plus sur ce studio de danse pour ma fille», elle va prendre une décision en une fraction de seconde pour savoir si votre studio doit être pris au sérieux ou non.
mélisse barak
Outre les problèmes esthétiques évidents d'un studio comme la propreté, voici des éléments qu'elle prendra en compte.
- Y a-t-il un chef de bureau présent?
- Ce gestionnaire de bureau porte-t-il une tenue appropriée?
- Ce gestionnaire de bureau est-il calme, confiant et serviable?
- Y a-t-il quelqu'un qui donne des cours en ce moment et comment l'enseignant est-il habillé? Est-ce qu'elle porte un justaucorps, une jupe et des collants? Est-ce que ses cheveux sont en chignon. A-t-elle l'air d'être prête pour un spectacle ou a-t-elle l'air de finir de faire toute sa lessive un dimanche après-midi? En d'autres termes, correspond-elle à la notion préconçue de «professeur de danse professionnel» que la mère a en tête?
- Que portent les autres élèves du cours de danse? Sont-ils dans une sorte de code vestimentaire qui correspond à la vision que cette maman a en tête?
Vous pouvez réellement faire quelque chose pour l'image de votre école qui ne coûtera rien. En fait, prendre des mesures immédiates vous rapportera en fait plus de revenus, diminuera vos dépenses marketing et augmentera vos bénéfices. Cela vous fera vous sentir mieux et paraître mieux. Cela permettra à vos élèves d’apprendre plus rapidement. Il en résultera un plus grand nombre de clients existants qui parleront de vous et de votre studio à plus de leurs amis, ce qui incitera davantage de danseurs à s'inscrire à vos cours. Que pouvez-vous faire pour commencer la route de 50 étudiants à 800+?
C'est ici. Portez toujours quelque chose de professionnel au bureau et enseignez uniquement en tenue de danse à partir de maintenant. Instaurez un code vestimentaire pour vous-même, votre personnel et vos danseurs - du moins pour vos petits danseurs âgés de 2 à 9 ans.
Voici pourquoi cela fonctionne si incroyablement bien. Les mères sont généralement celles qui inscrivent leurs filles à des cours de danse. Les mères ont une idée en tête de ce à quoi le cours de danse va ressembler. Ils ont imaginé, dans la plupart des cas, que le professeur de danse de leur fille ressemblerait à une vraie ballerine. Pensez à tous les films ou émissions de télévision que vous avez jamais vu où de petits enfants étaient en cours de danse. Ce qui me vient à l'esprit? C'est généralement un instructeur à l'allure gracieuse qui engage soigneusement 10 à 15 danseurs qui portent tous exactement la même chose. Dans l’esprit de la mère, les danseurs s’amusent, mais la classe est structurée… et totalement adorable.
Mettez-vous dans la peau d'une mère de trois ans. Quel professeur envisage-t-elle lorsqu'elle pense que sa fille au-dessus de la moyenne devient la danseuse la plus incroyable du monde?
Celui-là?
Ou celui-là?
Comment envisage-t-elle son enfant en classe? Comme ça?
âge justin hurwitz
Ou comme ça?
Avertissement: la danseuse photo ci-dessus porte du maquillage et des bijoux sur cette photo parce que j'avais aussi ses costumes de mannequin pour les performances ce jour-là et pas parce que je pense que les très jeunes danseurs devraient se maquiller en classe. Stage, oui. Classe, non.
Lorsque je parle de stratégies commerciales avec les propriétaires de studios, je recommande toujours de mettre en place un code vestimentaire. Voici pourquoi. Il vous distingue immédiatement et de façon spectaculaire de tous les autres studios de votre région. Envie d'être pris au sérieux? Habillez-vous comme ça.
Voici les principales raisons invoquées par les propriétaires de studio pour ne pas appliquer de code vestimentaire.
- Mes clients ne le feront pas.
- Mon école n’est pas si grave. C'est juste pour s'amuser.
- Je suis trop occupé pour gérer cela.
- Mes instructeurs n'aimeront pas ça.
- Je souhaite promouvoir la créativité et la liberté d'expression dans mon école.
Voici mes réponses à ces objections:
- Objection: mes clients ne le feront pas. Réponse: Lors de l'inscription d'un danseur à un cours de mon studio de danse, les parents posent toujours la question suivante. «Que porte-t-elle en classe?». Si vous leur dites quoi porter, ils le porteront. Si vous ne leur dites pas quoi porter, ils porteront ce qu'ils veulent et vous manquerez une énorme opportunité de vous démarquer des autres écoles de votre région et peut-être même de profiter de la transaction.
- Objection: mon école n’est pas si grave. C'est juste pour s'amuser. Réponse: Votre école n’est peut-être pas sérieuse, mais la relation entre une mère et un enfant ne peut pas être plus sérieuse. Que vous vouliez être sérieux ou non, les danseurs ne viendront pas nus en classe, non? Ils vont porter quelque chose, non? Vous pourriez aussi bien leur dire quoi porter. Même si votre code vestimentaire n'est pas obligatoire, certains parents vont se plier à vos envies. Les enfants grandissent beaucoup. Ils sortiront de leurs vêtements et chaussures actuels dans 6 mois ou moins et vous devriez être là pour offrir les remplaçants.
- Objection: je suis trop occupé pour faire face à cela. Réponse: Je suis d'accord que c'est une chose de plus dans votre assiette, mais le parent va vous demander ce que vous voulez qu'il porte, alors vous pourriez aussi bien avoir quelque chose de mis en place qui ne prend pas beaucoup de temps, d'énergie ou d'argent à gérer. Lorsque le parent vous demande quoi porter, donnez-lui ses options et vaquez à votre journée.
- Objection: mes instructeurs n'aimeront pas ça. Réponse: Vous êtes leur patron. Vous les payez. Ils ont besoin de vous autant que vous en avez besoin. Dites à vos employés quelles sont vos attentes avant de les embaucher. Éliminez progressivement les employés qui résistent à votre leadership et vous vivrez une vie beaucoup plus heureuse. Il vaut mieux avoir des gens qui partagent votre vision que d'essayer d'entraîner des employés résistants tout au long de votre voyage. Soyez le patron. Votre propriétaire compte sur vous.
- Objection: je souhaite promouvoir la créativité et la liberté d'expression dans mon école. Réponse: La créativité est extrêmement importante pour les danseurs, mais il en va de même pour apprendre à faire partie d'une équipe. En fait, pour les jeunes danseurs, apprendre à suivre respectueusement un cours et à suivre les instructions est essentiel. Laissez la créativité sortir dans le mouvement, pas dans les vêtements… jusqu'à ce qu'ils soient plus âgés et prêts.
Pour savoir pourquoi un code vestimentaire diminuera vos dépenses marketing ou si vous avez besoin d'aide sur la façon d'instaurer un code vestimentaire qui rehaussera l'image de votre studio dans votre communauté et augmentera votre inscription et vos revenus, envoyez-moi un e-mail à
