Bugs éclaboussés: à lire absolument pour les propriétaires de studio

Par Paul Henderson .

Il y a peu de temps, j'étais passager avant dans une voiture roulant sur l'autoroute en rentrant chez moi après une course de vélo. C'était une journée spectaculaire en Californie. Des fleurs orange, jaune et magenta fleurissaient dans la médiane. Les arbres étaient luxuriants et vibrants le long de la route et malgré mes cuisses palpitantes (dont l'une avait été piquée par une abeille pendant la course), je profitais de la vue depuis le pare-brise.



J'étais avec deux de mes coéquipiers et pendant que nous roulions, nous avons échangé des histoires sur la course et parlé de l'entraînement pour notre prochaine course le week-end suivant. Le trafic s'est déroulé sans heurts. C'était sympa. Agréable. Paisible.



Soudainement, sorti de nulle part, un insecte volant géant a percuté mon côté du pare-brise, éclaboussant de la crasse rouge et jaune et créant généralement un désordre dégoûtant qui a ruiné ma vue. Ce n'est pas un événement rare, non? Nous avons tous eu notre pare-brise éclaboussé par des insectes, bien sûr, mais j'ai remarqué que nous avons plusieurs choix dans cette circonstance. Après avoir pris quelques mesures rapides pour éliminer le bug avec les essuie-glaces, nous pouvons nous concentrer uniquement sur le désordre devant nous ou nous pouvons choisir de regarder au-delà du bug éclaboussé la route infiniment plus intéressante et plus importante à venir.

Les hommes que je connais ne sont pas très dramatiques, en particulier les hommes qui viennent de terminer une course de vélo exténuante où de véritables insectes se faufilaient dans leurs visages et piquaient leurs jambes. En fait, personne dans la voiture n’a vraiment rien dit sur le désordre du bogue sur le pare-brise, sauf peut-être une «déception» marmonnée par Dave qui était allongé sur la banquette arrière. Victor, qui conduisait le véhicule, a soigneusement essayé d'utiliser l'essuie-glace du pare-brise pour éliminer le bogue afin que je puisse voir par la fenêtre. Il a taché une plus grande traînée parce que Victor n'avait plus de liquide d'essuie-glace.

J'ai choisi de regarder au-delà du désordre sur le pare-brise, préférant profiter des fleurs colorées et du ciel bleu clair parsemé de nuages ​​duveteux. Saviez-vous que nos yeux et notre cerveau ont une incroyable capacité à choisir ce que nous voulons réellement «voir»? Nous pouvons changer notre focale comme par magie. Nous pouvons regarder à travers et au-delà des choses si nous choisissons simplement de le faire.



Au lieu de regarder le bug éclaboussé, j'ai préféré écouter Victor expliquer comment il aurait pu gagner la course s'il n'avait pas été «enfermé» lors de l'arrivée du sprint, et les rires venant de Dave sur la banquette arrière à cette nouvelle surprenante qui Victor aurait pu le battre. Et j'ai regardé la route devant moi.

Qu'est-ce que cela a à voir avec la danse et la possession d'un studio de danse? La plupart des plaintes et des «problèmes» des clients sont comme des insectes éclaboussés sur un pare-brise. Lorsqu'un client se plaint ou qu'il y a un «problème», vous, en tant que propriétaire du studio, avez le choix. Vous pouvez considérer la plainte comme une attaque personnelle contre votre personnage et la laisser gâcher votre journée, votre nuit, votre semaine ou votre week-end, votre mariage, votre vie ou vous pouvez accuser réception de la plainte, la réparer et passer à autre chose, en restant concentré sur votre destination ultime.

Considérez votre entreprise de studio de danse comme un bus et vous êtes le chauffeur de bus. Le bus avance. Le bus ne s’arrête pas. Le bus ne peut pas s’arrêter. Votre bus est rempli d'enfants, de leurs parents, de moniteurs de danse et d'administrateurs qui comptent sur vous pour les amener à destination quoi qu'il arrive. Il y aura des détours, des distractions et des bugs éclaboussés en cours de route. Oui, le danseur occasionnel arrêtera de façon inattendue sans raison. Oui, un de vos instructeurs pourrait arrêter soudainement et vous laisser un désordre. Oui, l'inscription n'est peut-être pas ce à quoi vous vous attendiez. Oui, vous aurez des problèmes pour chorégraphier quelque chose. Oui, vous recevrez High Silver lorsque vous saurez avec certitude «que la danse était un platine»! Oui, toutes ces choses vont arriver et toutes ces choses ne sont que des insectes éclaboussés sur votre pare-brise. Reconnaissez-les, réparez-les rapidement et passez à autre chose ou vous exécuterez votre bus directement dans un fossé.



En rentrant du studio ce soir, ou la prochaine fois que vous monterez dans votre voiture, essayez cette expérience. Avant de commencer à conduire, regardez ce bug écrasé sur votre pare-brise. Imaginez que vous essayez de conduire n'importe où lorsque 100% de votre concentration est dirigée vers une spécification de débris dans votre champ de vision et non sur la route à venir. C'est la même attitude que vous devez adopter dans votre entreprise. Concentrez-vous sur votre destination et non sur des distractions insignifiantes.

Paul Henderson

Paul Henderson

A propos de Paul Henderson
Paul Henderson est un expert des technologies administratives pour l'industrie de la danse et œuvre dans le domaine depuis près de 30 ans. Ses sœurs étaient des gymnastes et des danseuses d'élite de l'État et sa mère possédait un studio de danse et finalement un magasin de vêtements de danse. Il a dirigé le magasin de vêtements de danse pendant quelques années avant de déménager dans la région de la baie de San Francisco. Lui et sa femme, Tiffany, possèdent et exploitent actuellement Twinkle Star Dance ™ - un système de chorégraphie et de programme en ligne pour les danseurs récréatifs âgés de 2 à 11 ans, sept studios de danse à succès dans le nord de la Californie ( www.tiffanydance.com ) et un en Californie du Sud. L'inscription annuelle de plus de 4 500 étudiants à la Tiffany’s Dance Academy a poussé Paul à inventer des moyens d'automatiser la plupart des transactions commerciales quotidiennes qui occupent une si grande partie du temps d'un propriétaire / instructeur de studio. L’objectif de Paul a toujours été d’aplanir le côté commercial des studios de danse afin que sa femme puisse passer plus de temps en studio à faire ce qu’elle aime… enseigner. L'automatisation de l'inscription en ligne et du paiement automatique des frais de scolarité mensuels a été réalisée il y a huit ans, mais l'invention la plus révolutionnaire est peut-être son application Web - CostumeManager.com .

Sur CostumeManager.com
Au cours des six dernières années, Paul Henderson a travaillé sans relâche avec la plupart des principaux fabricants de costumes et de vêtements de danse pour regrouper leurs catalogues en un seul site Web consultable. Le développement de relations avec ces entreprises a été crucial pour le succès de CostumeManager.com et ses efforts ont porté ses fruits pour les studios partout aux États-Unis et au Canada.En créant un site Web consultable, il est possible pour un propriétaire de studio de parcourir tous les catalogues simultanément, attribuer des articles qu'ils aiment à un cours de danse, établir leur marge bénéficiaire, créer une boutique en ligne ou imprimer une feuille de travail en couleur pour les danseurs expliquant comment ils peuvent commander leurs articles requis et / ou facultatifs en ligne ou par téléphone sans frais. Les danseurs achètent leurs articles en toute sécurité en ligne et CostumeManager.com commande, reçoit, trie et expédie les articles emballés individuellement au propriétaire du studio. Le propriétaire du studio ou l'instructeur encaisse son chèque de «commission», remet les sacs de marchandises au danseur et retourne à l'enseignement. de la marge bénéficiaire… sinon plus.

Pour entrer en contact avec Paul Henderson et CostumeManager visitez www.CostumeManager.com , www.TwinkleStarDance.com , ou alors www.TiffanyDance.com .

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