Dance’s Dirtiest Word - Conseils aux propriétaires de studio

Par Paul Henderson.



Je dois admettre que voyager à travers l'Europe a été une expérience révélatrice. Vous voyez, ma femme, Tiffany et moi sommes sur un «voyage d'une vie» cet été après une saison épuisante à diriger nos sept studios de danse. Nous sommes actuellement en Écosse et j’ai découvert un morceau de mon héritage dont je n’avais jamais vraiment nouveau.



Les Écossais, largement connus comme «frugaux», ont des proverbes avec lesquels je rend ma femme et mes enfants fous depuis une dizaine d’années. Celui qui les rend le plus fous est 'Un sou économisé est un sou gagné.' Je crie généralement cela à l'étage de notre maison toutes les quelques heures quand je remarque qu'ils ont laissé les lumières du couloir allumées… à nouveau. Cela me rend fou et moi, à mon tour, je les rends fou.

Un autre dicton que j'utilise tout le temps est «ne gaspillez pas, ne voulez pas». Ce que je prends pour signifier qu'il ne faut rien gaspiller ou ils seront désolés plus tard.

Je dis aussi beaucoup «calmez-vous»… ce qui, je me rends compte, est assez ennuyeux, mais il est facile de se tromper en dirigeant des studios de danse.



Donc, une matinée typique chez nous se passe comme ça alors que les enfants sont sur le point de quitter la maison pour l'école.

Moi: Éteignez les lumières! Un sou économisé est un sou gagné!

Enfants: Ugh!



Tiffany: Rouleau des yeux

Moi: Sérieusement !? Les déchets ne veulent pas.

Enfants: Gaw! Jeez! Pouah!

Moi: Calmez-vous! Éteindre les lumières! Et vérifiez la lumière de votre salle de bain et vos ventilateurs!

Tiffany: Ugh!

Qu'est-ce que cela a à voir avec quoi que ce soit de la danse? Je vais t'expliquer. Depuis 15 ans, nous sommes occupés à développer nos studios de danse et notre clientèle. Nous avons travaillé très dur et nous avons réussi et nous avons commencé le processus de partage de ce que nous avons appris avec le reste de la communauté de la danse que nous aimons tant.

Alors que je restais éveillé l'autre nuit, souffrant du décalage horaire, mais complètement incapable de dormir, je me suis rendu compte que mes proverbes «ne pas gaspiller, ne pas vouloir» et «un sou économisé est un sou gagné» avaient une application profonde et profonde pour la danse propriétaires de studios. C'est, après tout, ce que j'appelle la zone de mort du studio de danse. Regardons les choses en face, les mois de juillet et d’août sont horribles et effrayants car il est possible de manquer de liquidités. Les effets peuvent durer jusqu'en novembre si une réserve d'argent n'est pas disponible et que les inscriptions d'étudiants ne culminent pas avant décembre ou janvier.

Je vais vous expliquer un moyen de gagner de l’argent sans dépenser un centime en une minute, mais je veux d’abord aborder un autre aspect très important de la vie en studio de danse. C’est un problème dont je ne suis pas tout à fait à l’aise, car je suis un homme. Cependant, je passe l'essentiel de ma vie en compagnie de femmes et de danseuses. J'ai trois sœurs et pas de frères. J'ai une femme qui est très à l'aise pour m'expliquer «les problèmes des femmes» afin de mieux comprendre mon environnement. J'ai environ 50 instructrices de danse et tout mon personnel à CostumeManager.com sont des femmes.

Voici ce que j’ai appris. Les femmes sont des plaisirs et elles prennent des décisions basées sur le plaisir des gens. J'entends souvent Tiffany et ses instructeurs dire ce qui suit lorsqu'ils prennent la décision de mettre en œuvre ou non une politique ou un programme dans notre studio de danse. 'Oh, ILS AIMERONT ça' ou 'Ew, ILS N'AIMERONT PAS ça'. Cela m'amène au mot le plus sale de l'industrie de la danse. Pouvez-vous deviner ce que c'est?

Attendre. Avant de vous dire le mot, je vais vous expliquer un peu plus le «ILS» dans les déclarations ci-dessus faites par Tiffany, ses instructeurs et son personnel. Qui sont-ils? Supposons que vous ayez 200 étudiants dans votre studio de danse et que vous souhaitiez augmenter le prix de vos billets de récital de 2 $ chacun. Vous pourriez dire 'Ew, ILS n'aimeront pas ça'. Quand vous dites «ILS», de qui parlez-vous précisément? D'après mon expérience, les «ILS» sont les 2% de vos clients qui se plaignent de tout, quoi que vous fassiez. Oui, si vous augmentez le prix de vos billets de 2 $ (la moitié du prix d'un latte chez Starbucks), vous pouvez vous attendre à ce que 2% de vos clients soient complètement livides. Si vous avez 200 clients, vous en contrarierez 4. Ils peuvent ou non cesser de fumer. Cependant, 196 de vos clients ne seront pas suffisamment dérangés par la décision de dire ou de faire quoi que ce soit et vous aurez gagné 2 000 $ de plus * pour vous aider à payer le loyer en août. * 200 élèves rapporteront des ventes de billets de 5 billets par danseur. 1000 billets x 2 $ = 2000 $.

Pouvez-vous deviner le mot sale maintenant?

Encore un exemple avant que je vous dise…

Disons que vous avez 200 danseurs dans votre studio et comme c'est l'été, la plupart d'entre eux voyagent et ne prennent pas beaucoup de cours. Ils reviennent tous en août ou en septembre. Vous manquez d'argent, non? Ça va… ça arrive au meilleur d’entre nous. Mettons deux et deux ensemble. Les danseurs qui reviennent de vacances d'été ont besoin de chaussures, collants, justaucorps, jupes, échauffements. Vous avez besoin d'argent liquide. Il semble qu'une situation gagnant-gagnant se prépare ici.

La réponse est «Code vestimentaire obligatoire». Attendre! Ne dites pas 'Ew, ILS n'aimeront pas ça', tout de suite! Écoutez-moi. Imaginez dans votre esprit la mère d'une fillette de quatre ans qui rêvait d'inscrire sa fille à un cours de danse depuis qu'elle n'était qu'un bébé. Mettez-vous à la place de cette maman. Essayez d'imaginer ce que la mère perçoit comme le cours de danse idéal. Dans presque tous les cas, les mamans imaginent leur danseuse dans un cours de ballet avec un justaucorps noir ou rose, des collants roses, des chaussures de ballet, des cheveux parfaitement en chignon avec un professeur de danse d'aspect professionnel qui montre la voie. Dans presque aucun cas, une maman n'imagine un instructeur dégingandé en pantalon de survêtement tenant un café au lait avec 8 ou 9 enfants dans toutes sortes de vêtements différents qui courent dans le désarroi.

Oui, 2% (peut-être 4 ou 5% dans ce cas) de vos clients n'aimeront pas l'idée d'un code vestimentaire parce qu'ils n'aimeront jamais l'idée de quoi que ce soit. 96% environ n’auront pas de problème avec cela. Votre réputation au sein de la communauté deviendra immédiatement une réputation de professionnalisme et de sérieux, ce que vous voulez lorsque vous vous occupez des enfants des gens.

Je vais maintenant vous dire le mot le plus sale de l’industrie de la danse. Accrochez-vous à vos justaucorps! C’est P-R-O-F-I-T.

Avant de vous dire comment gagner plus de PROFIT, je vais partager avec vous les deux aspects les plus importants de la gestion de votre école de danse.

  1. Bénéfice - De nombreux propriétaires de studios à qui j'ai parlé au fil des ans assimilent le profit à un mépris perçu pour les sentiments des danseurs et de leurs parents. Les propriétaires de studios se sentent mal à l'aise à la fois avec la perception de leurs clients de «gagner de l'argent» avec les enfants et avec leurs propres sentiments sur le fait de gagner de l'argent. C’est compréhensible car vous vivez dans deux mondes. Le monde où un très grand pourcentage des activités des enfants telles que le football, le softball, les programmes parascolaires et l’école publique sont des organisations à but non lucratif où le coût pour les parents est minime. Cependant, le monde dans lequel vous vivez en tant que propriétaire de studio est le monde des affaires, car vous assumez le risque associé à la création d'une école de danse. Sans profit, vous ne pouvez pas payer vous-même, votre personnel, votre facture d’électricité, votre facture de téléphone, vos dépenses marketing, votre loyer. Sans profit, vous n'êtes pas une entreprise et votre entreprise échouera. Soyez à l'aise en tant que véritable propriétaire d'entreprise et employeur avec un bail et créez des bénéfices pour assurer la vie de votre entreprise.

2. Votre vision. Vous et vous seul pouvez décider de votre vision de votre studio. Vous devez avoir une excellente formation, un programme incroyable, une chorégraphie passionnante et la passion de continuer jour après jour, semaine après semaine, mois après mois, année après année. Votre vision doit être le rocher sur lequel vous vivez. Par exemple: la vision de Tiffany est de former des danseurs dans un «programme triple piste» qui leur servira bien lors de toutes les auditions auxquelles ils assisteront après avoir obtenu leur diplôme d'études secondaires. Cela signifie un ballet intensif pendant plus de 5 heures par semaine avec du jazz, des claquettes et même du hip-hop. Elle forme des danseurs polyvalents et employables et elle ne se soucie pas d’en avoir 500 ou 1. C’est sa philosophie. Cette philosophie et cette stabilité ont abouti à une inscription de plus de 4 000 et sept studios. Si les gens aiment votre vision, ils afflueront vers vous en masse.

Remarquez comment PROFIT est toujours la partie la plus importante de l'équation?

Cela signifie que même avec une vision incroyable, vous devez toujours gagner plus d'argent que vous n'en dépensez.

Voici une façon d'augmenter vos bénéfices sans dépenser un centime. Il est également possible de réaliser un profit énorme sur les articles de code vestimentaire (environ 100 USD par élève, par classe et par saison) sans gaspiller votre argent en inventaire ou en gérant une boutique dans votre studio. Rappelez-vous: ne gaspillez pas, ne voulez pas. Si vous faites le calcul, cela représente 200 étudiants x 100 $ = 20 000 $ de PROFIT supplémentaire par saison.

Mettre en place un code vestimentaire obligatoire via un service en ligne. Découvrez les entreprises suivantes et choisissez l'une d'entre elles… aujourd'hui.

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Divulgation complète: j'ai fondé CostumeManager.com en 2007. Je l'ai fait pour Tiffany et pour tous les propriétaires de studios et leurs instructeurs afin de leur faciliter la vie et de rendre leur entreprise plus rentable.

Passez un été formidable et RENTABLE!

Paul Henderson

Paul Henderson

A propos de Paul Henderson
Paul Henderson est un expert des technologies administratives pour l'industrie de la danse et œuvre dans le domaine depuis près de 30 ans. Ses sœurs étaient des gymnastes et des danseuses d'élite de l'État et sa mère possédait un studio de danse et finalement un magasin de vêtements de danse. Il a dirigé le magasin de vêtements de danse pendant quelques années avant de déménager dans la région de la baie de San Francisco. Lui et sa femme, Tiffany, possèdent et exploitent actuellement Twinkle Star Dance ™ - un système de chorégraphie et de programme en ligne pour les danseurs récréatifs âgés de 2 à 11 ans, sept studios de danse à succès dans le nord de la Californie ( www.tiffanydance.com ) et un en Californie du Sud. L'inscription annuelle de plus de 4 500 étudiants à la Tiffany’s Dance Academy a poussé Paul à inventer des moyens d'automatiser la plupart des transactions commerciales quotidiennes qui occupent une si grande partie du temps d'un propriétaire / instructeur de studio. L’objectif de Paul a toujours été d’aplanir le côté commercial des studios de danse afin que sa femme puisse passer plus de temps en studio à faire ce qu’elle aime… enseigner. L'automatisation de l'inscription en ligne et du paiement automatique des frais de scolarité mensuels a été réalisée il y a huit ans, mais l'invention la plus révolutionnaire est peut-être son application Web - CostumeManager.com .

Sur CostumeManager.com
Au cours des six dernières années, Paul Henderson a travaillé sans relâche avec la plupart des principaux fabricants de costumes et de vêtements de danse pour regrouper leurs catalogues en un seul site Web consultable. Le développement de relations avec ces entreprises a été crucial pour le succès de CostumeManager.com et ses efforts ont porté ses fruits pour les studios partout aux États-Unis et au Canada.En créant un site Web consultable, il est possible pour un propriétaire de studio de parcourir tous les catalogues simultanément, attribuer des articles qu'ils aiment à un cours de danse, établir leur marge bénéficiaire, créer une boutique en ligne ou imprimer une feuille de travail en couleur pour les danseurs expliquant comment ils peuvent commander leurs articles requis et / ou facultatifs en ligne ou par téléphone sans frais. Les danseurs achètent leurs articles en toute sécurité en ligne et CostumeManager.com commande, reçoit, trie et expédie les articles emballés individuellement au propriétaire du studio. Le propriétaire du studio ou l'instructeur encaisse son chèque de «commission», remet les sacs de marchandises au danseur et retourne à l'enseignement. de la marge bénéficiaire… sinon plus.

Pour entrer en contact avec Paul Henderson et CostumeManager visitez www.CostumeManager.com , www.TwinkleStarDance.com , ou alors www.TiffanyDance.com .


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Photo (en haut): © Photographerlondon | Dreamstime.com

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